‘Portabilidad Numérica y DIDs’

¿Qué es la portabilidad numérica? La portabilidad numérica te permite elegir el operador telefónico con el cual deseas trabajar manteniendo tu mismo número, sin necesidad de cambiarlo por otro o perder tu número.
¿Puedo portar mi número de Perú con Interfono?
Claro que sí, Interfono te permite mantener tu mismo número sin necesidad de cambiarlo.

– Interfono brinda el servicio de centrales telefónicas para empresas así como telefonía en la nube. –

¿Qué sucede si tengo deuda del número de Perú que deseo portar?

Es necesario que no tengas deudas pendientes con el operador actual. Esto permitirá que la portabilidad numérica sea en el menor tiempo posible.

¿Cuáles son los requisitos para realizar la portabilidad de mi número de Perú?

Para dar inicio a la portabilidad numérica, debes tener en cuenta los siguientes requisitos de acuerdo al operador telefónico, por ejemplo:

Si el número a portar está registrado con RUC 10 o DNI, deberá presentar los siguientes documentos:

• Copia de DNI del titular del número
• Ficha de portabilidad firmado por el titular del número(La ficha la entrega Interfono)

Si el número a portar está registrado con RUC 20, deberá de presentar los siguientes documentos:

• Ficha RUC
• Copia del DNI del representante legal
• Vigencia de poder de la empresa
• Ficha de portabilidad firmado por el representante legal (La ficha la entrega Interfono)

¿Cuánto tiempo tomará en realizar la portabilidad de mi número de Perú?

Si al realizar la consulta previa se valida que el número no presenta deuda pendiente y es correcto, entonces la portabilidad procederá al día siguiente (24 horas útiles).

Ejemplo:

Si estuviésemos lunes 25 de marzo de 2019 solicitando la portabilidad de mi número 511xxxxxxx, Interfono validará que mi número no tenga deuda y los documentos presentados estén correctos, entonces la portabilidad estará lista para el día siguiente que sería martes 26 de marzo de 2019.

¿Si tengo un número Internacional, puedo realizar la portabilidad con Interfono?

Sí. Interfono, mediante acuerdos con operadores internacionales, te permite realizar la portabilidad de los números que tengas en otros países.

¿Cuáles son los requisitos para la portabilidad de los números internacionales?

Similar a los números de Perú, los requisitos básicos son:

• Ser propietario del número que desea portar
• Presentar la identificación del titular del número internacional
• Llenar la ficha que Interfono entregará al cliente y firmar
• Otros requisitos adicionales dependerán del país origen del número a portar

¿Cuánto tiempo me tomará en portar mis números internacionales?

El tiempo máximo determinado para la portabilidad numérica internacional será de 30 días calendario, y el tiempo mínimo de 15 días calendario.

Así mismo dependerá de la documentación que presentes durante la solicitud.

¿Puedo comprar números de fijo local y nacional a Interfono?

Claro que sí. Interfono tiene una variedad de números a disposición para que nuestros clientes puedan comunicarse de la mejor manera a través de nuestro servicio de telefonía en la nube, luego de hacer la portabilidad numérica. 

¿Puedo comprar números internacionales a Interfono?

Sí. Interfono cuenta con una lista de números internacionales a disposición para nuestros clientes.

¿Qué otros números puedo comprar en Interfono para hacer la portabilidad numérica?

Además de tener disponibles número fijo local, nacional e internacional, también tenemos números de fácil recordación, números 0800 gratuitos (Toll Free). Y no tendrás ningún tipo de inconveniente en la comunicación ya que tenemos una excelente central telefónica que nos permite brindarte servicios de telefonía en la nube; además de nuestros asesores en servicio técnico.  

¿Qué ventajas tienen los números de fácil recordación?

Una de las grandes ventajas es que la memoria siempre almacena de manera permanente la información de fácil recordación, y es lo primero que le viene a la mente al consultarle por algún dato. En este caso tu número siempre estará en primer lugar en la mente de tus clientes. Tú número será inolvidable.