Interfono trae un único número fijo comercial que centraliza todas las comunicaciones de tus clientes junto a un operador telefónico virtual, una central telefónica digital, WhatsApp Business y una aplicación multiagente de gestión de chats. Todo ello funciona de manera integrada y desde un celular, PC, tablet o laptop para simplificar y unificar las comunicaciones con tu público, mercado, clientes y colaboradores.
Los hogares deben migrar a espacios implementados con la mejor tecnología para realizar sin problemas el trabajo remoto. Las tecnologías en red y en la nube juegan un rol esencial para este propósito.
Conoce de qué manera puedes tener procesos más eficaces y hacer que tu negocio sea más rentable.
Tu smartphone es una herramienta clave para mantener la comunicación y satisfacer a tu cliente. Ten en cuenta estas recomendaciones para sacarle provecho a tu móvil e incrementar tus ventas.
El Interactive Voice Response o respuesta de voz interactiva es el primer contacto entre la empresa y el cliente. Conoce por qué debes optimizar este sistema para obtener más ventas y hacer más rentable tu negocio.
Mudar un call center tradicional a la nube es un proceso ágil y sencillo. Sin embargo, debe considerarse ciertos factores para tener éxito tras realizar este cambio.
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