Los hogares deben migrar a espacios implementados con la mejor tecnología para realizar sin problemas el trabajo remoto. Las tecnologías en red y en la nube juegan un rol esencial para este propósito.
Conoce de qué manera puedes tener procesos más eficaces y hacer que tu negocio sea más rentable.
Tu smartphone es una herramienta clave para mantener la comunicación y satisfacer a tu cliente. Ten en cuenta estas recomendaciones para sacarle provecho a tu móvil e incrementar tus ventas.
El Interactive Voice Response o respuesta de voz interactiva es el primer contacto entre la empresa y el cliente. Conoce por qué debes optimizar este sistema para obtener más ventas y hacer más rentable tu negocio.
Mudar un call center tradicional a la nube es un proceso ágil y sencillo. Sin embargo, debe considerarse ciertos factores para tener éxito tras realizar este cambio.
Brindar una atención personalizad a tus clientes es muy importante, ya que los fidelizas y los tratas como ellos desean ser atendidos. Como sabemos cada empresa se debe a sus clientes quienes siempre esperan el mejor servicio de manera eficaz, personalizada y profesional.
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