Transformación digital: 5 prácticas a evitar en las empresas
Todas las empresas están llamadas a realizar procesos de transformación digital. Pero ¿qué es aquello que no deben cometer para una implementación exitosa?
Transformación digital: 10 verdades incómodas de esta evolución empresarial
La transformación digital es un proceso inminente en todos los negocios. Pero, ¿qué es aquello que deben evitar las empresas para no fallar en el intento? ¿Cuáles son las prácticas que asegurarán el éxito en esta evolución? A continuación, las claves de la transformación digital para toda organización.
Transformación digital: 3 pasos iniciales para una implementación exitosa
Hasta un 70% de los procesos de transformación digital fallan. No se trata de una tarea sencilla. Sin embargo, existen algunas pautas para tener éxito en el desarrollo e implementación de esta evolución.
WhatsApp Business Multiagente: así funciona la plataforma que mejora la atención al cliente y multiplica las ventas por WhatsApp
Estamos afrontando una situación sin precedentes con mucha incertidumbre y ansiedad del presente y el futuro de la vida humana y de los negocios. Esto nos impulsa a pensar de manera colectiva y trabajar juntos para superar esta emergencia.
WhatsApp Business Multiagente: la nueva plataforma para gestionar las conversaciones con tus clientes
WhatsApp Business Multiagente de Interfono centraliza los chats empresariales en un solo canal digital desde donde múltiples colaboradores pueden atender a los usuarios y se facilita la supervisión y medición de la calidad de los mensajes. Esta potente herramienta forma parte de una suite de comunicación corporativa que solo necesita un número empresarial para que te contactes de manera integral con tus clientes.
La nueva forma disruptiva de contacto omnicanal para las empresas
Interfono trae un único número fijo comercial que centraliza todas las comunicaciones de tus clientes junto a un operador telefónico virtual, una central telefónica digital, WhatsApp Business y una aplicación multiagente de gestión de chats. Todo ello funciona de manera integrada y desde un celular, PC, tablet o laptop para simplificar y unificar las comunicaciones con tu público, mercado, clientes y colaboradores.
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